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產品價值主張


英飛產品的價值主張是:可靠、便利、新穎。

所謂產品價值主張就是公司通過其產品和服務向客戶提供的價值,價值主張確認公司對客戶的實用意義。英飛產品3V價值主張的提出,是經過深思熟慮,反復討論后確定的。首先,考慮客戶最需要什么,最關注什么;其次,我們能做什么,我們的主要優勢體現在哪些地方。當客戶的核心需求和英飛的主要競爭優勢結合在一起,就是英飛產品帶給客戶的真正價值:可靠、便利、新穎。具體體現在:

 

1. 可靠:可靠是英飛產品的第一價值主張

英飛長期堅持研發能力創新,制造實力打造,質量體系建設,與客戶服務改進,圍繞提升產品及服務的可靠性開展,這些都是可靠的必要條件。

  • -- 可靠性首先來自于強大的研發實力,在產品研發階段就反復驗算,認真求證,提升可靠性。
  • -- 其次,必須依靠強大的敏捷制造能力,也就是以設備硬件為根基,通過精益管理,綜合而成的敏捷制造能力。
  • -- 第三,質量保障體系的建設,英飛落在實處。
  • -- 最后,僅僅有自我的管理是不足的,大量的第三方認證的艱辛過程,讓英飛產品反復經歷了痛苦的蛻變,逐步走向成熟、穩靠。
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必要條件1:研發實力是可靠的根基

“可靠性”在某種程度上,和“控制成本”的訴求之間,事實上存在一定的沖突,不論我們是否愿意這樣承認。如何解決兩者之間的矛盾?成敗與否完全取決于是否擁有充分的判斷細節的信息,和來自于內在的決心。英飛的FEA(有限元分析)技術首先是展示結構強度所需,與材料強度所供之間的差距,“數據說話”,為從根本上正確決策材料種類,厚度,加工工藝,應力去除、振動控制等涉及可靠性的核心問題,提供了最有力的決策依據。

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必要條件2:工藝及設備是可靠性的保障
  • * 僅僅有設計優良、細節精準的圖紙?這和最終的可靠產品,仍然相距遙遠。只有加工精度和加工手段充分到位,才有可靠的產品。
  • * 英飛堅持投入大量的高精度的數控制造加工設備,并自主研發大量的專用設備,自主開發大量的核心模具。
  • * 同時,英飛“全員生發”,組織研發人員與生產工人一起長期大規???ldquo;群策群力”的工藝改進,及時總結現場反饋的各種問題,并分享改進節約的成果,通過最接近一線的工人的智慧與力量,實現了可靠性提升上的“小步快跑,反復迭代”。
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必要條件3:質量控制體系提供持續的可靠性
  • * 英飛擁有國際著名的認證機構 SGS 關于ISO9001,ISO14001,OHSAS18001“三標一體化”認證證書。
  • * 英飛將關鍵點的檢測貫徹在生產過程中,出廠前進行嚴格檢測等多個環節,從而不斷提升產品的可靠性。例如:英飛不惜重金,在生產線上打造了面積達180平方米,獨立地基深達20多米地下的,與車間地坪隔離的在線振動測試平臺,輔以德國全進口的檢測設備,為確保振動測試準確性,可謂不惜工本。
  • * 進一步地,英飛與專業咨詢公司合作,通過“5S”項目的開展,進行5S和質量6西格瑪改進,努力提高人員素質,精心打造可持續的質量管理體系。
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* 第三方認證是可靠的證明

 

2. 便利:便利是英飛產品的第二價值主張

客戶的便利是英飛追求的重要目標。英飛提供的便利,包括:

  • -- 英飛產品覆蓋范圍寬廣,產品線齊全完備,可供選擇的產品類型豐富,為客戶提供“一站式”解決方案,節約時間和精力。
  • -- 英飛為客戶提供特殊需求定制,專門產品定制,相關產品集成等系列服務,滿足客戶個性化需求或有效解決具體的施工難題。
  • -- 英飛電機(i-Drive)和英飛風機統一品牌,能效資質、售后服務齊備,再無需分開考慮電機與風機的維修服務。
  • -- 英飛選型軟件完善,提供技術細節完整詳細,配件豐富,非常貼合施工和使用實際,節省大量的溝通澄清時間。
  • -- 英飛提供敏捷的供貨期,充分滿足那些直到最后一刻才得以決定下來的客戶。
  • -- 就在您身邊的服務團隊,我們相信,很多情況下,只有面對面溝通才能有效解決問題!

 

3. 新穎:英飛產品與行業常規產品相比,并非簡單追求“與眾不同”,而是追求“為客戶創造價值的創新”

  • 空氣動力性能更加卓越,節能降噪;
  • 結構更簡單、合理;
  • 安裝使用更方便;
  • 維修的負擔少,綜合擁有成本(TOC)低;
  • 更為敏捷務實的方法快速解決售后服務問題。

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